Sáng sớm hôm nay (24/10), mạng di động VinaPhone đã mất liên lạc tại một số khu vực miền Bắc do bị đứt một đường truyền dẫn cáp quang ở khu vực Mỹ Đình (Hà Nội).
Đại diện VinaPhone cho biết một đường truyền dẫn cáp quang quan trọng của VinaPhone ở khu vực tổng đài Mỹ đình (huyện Từ Liêm, Hà Nội) đã bị đứt do thi công làm đường vào lúc gần sáng. Sự cố này đã ảnh hưởng đến chất lượng các cuộc gọi trên cả mạng 2G và 3G, cũng như chất lượng truy cập vào một số dịch vụ 3G trong sáng nay, ngày 24/10.
Theo đại diện VinaPhone, đến 5h30 sáng nay, VinaPhone đã khôi phục tạm thời đường truyền dẫn. VinaPhone đang tích cực phối hợp với các đơn vị liên quan để thiết lập một đường truyền dẫn mới thay thế cho đường truyền dẫn bị sự cố.
Ngay sau khi xảy ra sự cố, VinaPhone đã lên tiếng xin lỗi khách hàng.
Cách đây hơn chục ngày, mạng di động của VinaPhone tại Hà Nội và một số tỉnh đã xảy ra sự cố, khiến các thuê bao không thể gọi và nhắn tin trong gần 2 giờ.